BANESCO BANCO UNIVERSAL,
C.A. es una
institución financiera venezolana, autorizada para realizar todas las
operaciones permitidas por el Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley de
Reforma Parcial de la Ley de Instituciones del Sector Bancario. Su domicilio es
la ciudad de Caracas, y su sede principal, Ciudad Banesco, se encuentra en
Colinas de Bello Monte. Es el Banco con mayor capital suscrito y pagado del
sistema financiero venezolano, el cual asciende a la suma de Bs. 1.250.000.000.
Misión
Somos
una organización de servicios financieros integrales, dedicada a conocer las necesidades
de nuestros clientes y a satisfacerlas a través de relaciones basadas en la confianza
mutua, facilidad de acceso y excelencia en la calidad de servicio. Somos líderes
en los sectores de Persona y Comercio, y combinamos tradición e innovación, con
el mejor talento humano y avanzada tecnología. Estamos comprometidos a generar
la mayor rentabilidad al accionista y bienestar a nuestra comunidad.
Visión
Duplicar
el valor económico del Banco respecto al cierre del año 2008, mediante una relación
costo/ingresos superior a la de nuestro grupo de comparación. Ganar y mantener la
preferencia de nuestros clientes gracias a la calidad, sencillez y conveniencia
de nuestra oferta de servicios.
Valores Banesco
◗
Integridad y confiabilidad
◗
Responsabilidad individual y social
◗
Innovación y calidad de servicio
◗
Emprendimiento
◗
Interdependencia y liderazgo
◗
Renovación y excelencia personal
◗
Diversidad y adaptabilidad
Banesco Banco Universal,
C.A. ha enfocado
parte de su estrategia en desarrollar los servicios financieros en la base de
la pirámide, para lo cual ha implantado programas integrales específicos para
la Banca Comunitaria, los Medios de Pago, los Canales Electrónicos, así como
los segmentos PYME.
Adicionalmente,
ha generado programas directamente relacionados con el desarrollo de la
capacidad medular del Capital Humano y de la propia Responsabilidad Social Empresarial,
para garantizar la alineación del negocio con la visión de la sostenibilidad. Banesco
Banco Universal, C.A. está consciente de que para lograr un impacto positivo en
la población, la labor de bancarización debe ser sostenible desde un punto de
vista económico y financiero.
Los
precios de los servicios financieros y la eficiencia de las operaciones son
elementos clave para que Banesco Banco Universal, C.A. pueda mantener los
niveles de rentabilidad y sustentar esta iniciativa en el tiempo, de forma que
el esfuerzo destinado a aumentar la inclusión social de los sectores más
vulnerables no dependa únicamente de los subsidios públicos o de las
transferencias directas del sector privado, que no tienen un carácter
capacitador y podrían interrumpirse en cualquier momento.
El
otorgamiento de las tarjetas de crédito y captación de nuevos requerimientos también
está siendo progresivamente transferido a tecnologías más versátiles para
reducir costos operativos y descongestionar las agencias ofreciendo un mejor
servicio a nuestros clientes.
Otras
acciones se han concentrado en el manejo del riesgo, la seguridad de la información
y la continuidad del negocio con una visión integral, para lo cual el Banco cuenta
con una Vicepresidencia Ejecutiva de Administración Integral del Riesgo, cuyas labores
de investigación y adaptación de lineamientos de prevención, educación y
control sobre los riesgos de la Organización son la mejor expresión de la forma
como el Banco ha adoptado un planteamiento o principio de precaución
Nuestra
Política
En
Banesco Banco Universal, C.A. dirigimos nuestra inversión social a contribuir
con proyectos vinculados con los sectores educación y salud. Ejecutamos nuestra
acción social en la comunidad de la mano de instituciones que, en todas partes
de Venezuela, hacen posibles las causas e iniciativas de acción a favor de las
comunidades. Contamos con un Manual de Normas y Procedimientos que rige todo el
proceso de solicitudes de recursos y su aprobación, el cual se encuentra en
nuestra página web www.banesco.com.
El
concepto de Socios Sociales implica una relación de mediano y largo plazo que garantice
la continuidad de los proyectos, para que los aportes no sean meras ayudas sino
que constituyan un proceso de crecimiento de las organizaciones participantes.
A tal fin se emplean instrumentos financieros y se efectúan regularmente
encuestas, visitas e informes de progreso. Una condición esencial e
imprescindible para que una organización siga siendo Socio Social de Banesco
Banco Universal, C.A. es que suministre información pertinente y detallada
sobre el desarrollo de los proyectos que reciben apoyo del Banco.
Nuestra
Gestión
Banesco
Banco Universal, C.A. apoya iniciativas y proyectos que tienen como finalidad cubrir
las necesidades básicas de las comunidades o grupos más desfavorecidos. Estas iniciativas
se llevan a cabo en ámbitos como la educación y la salud. Para el desempeño de
estas iniciativas Banesco se han establecido alianzas a largo plazo con
instituciones expertas en éstas áreas y a las que hemos denominado Socios Sociales.
Para
el 2011 nuestros socios sociales fueron: Fe y Alegría, Asociación Civil Red de Casas
Don Bosco, Fundación Amigo del Niño que Amerita Protección (Fundana), Fundación
Museo de los Niños, Universidad Católica Andrés Bello (UCAB), Asociación Venezolana
de Educación Católica (AVEC), Fundación Venezolana Contra la Parálisis Infantil,
Asociación Audaz para Orientación y Estímulo de Personas con Necesidades Especiales
(Apoye), Asociación Civil de Damas Salesianas, Fundación del Estado para el Sistema
Nacional de las Orquestas Juveniles e Infantiles de Venezuela (Fesnojiv), Asociación
Civil Siempre Amigos, y Fundación Científica Los Roques.
Rendición de cuentas
Anualmente
realizamos una encuesta entre nuestros Socios Sociales, con el fin de monitorear
la evolución de los proyectos en ejecución y el nivel de satisfacción de los socios.
De esta manera podemos hacer un seguimiento de las diferentes iniciativas, así como
de la inversión y asesorías que realizamos para llevarlas a feliz término, corrigiendo
posibles desviaciones y construyendo indicadores que nos permitan medir el
impacto de los programas en cuestión
Sobre Banesco
Desde el año 1998, Banesco implementó su Programa de Responsabilidad Social Empresarial que promueve la educación y la salud de cada vez más venezolanos de la mano de sus socios y aliados sociales así como el mayor bienestar de sus trabajadores. Sus informes de RSE reciben desde 2008 la calificación GRI A+, estándar internacional que recoge las mejores prácticas en la elaboración de dichos reportes. Banesco es firmante del Pacto Mundial de las Naciones Unidas desde 2009.
En 2014 Banesco ha invertido Bs. 80,59 millones en RSE
La
inversión social de Banesco Banco Universal sumó
Bs.80,50 millones al cierre del tercer trimestre de 2014. Del total
invertido, 52,38%, es decir Bs. 42,17 millones, estuvo dirigido a
beneficios no contractuales para los trabajadores de la institución
financiera y sus familias. El resto, Bs. 38,41 millones –equivalentes a 47,66%
de dicho presupuesto social–, correspondió a aportes para proyectos que son
ejecutados por los socios sociales.
Mariela Colmenares, vicepresidenta ejecutiva
de Comunicaciones y Responsabilidad Social Empresarial de Banesco, informó que entre las actividades e iniciativas
apoyadas entre enero y septiembre de 2014, se encuentran:
–Universidad
Católica Andrés Bello
Erogamos
el último tramo de los recursos previstos –Bs. 17.199.570,53– para costear
la expansión y desarrollo del Centro Cultural Padre Guillermo Plaza s.j de la
Universidad Católica Andrés Bello. En esta obra, que se espera esté operativa
para finales del año 2014, se ubicará la Biblioteca Central y los centros
e institutos de investigación de la UCAB.
Dicha
biblioteca realiza 82.404 préstamos de libros al año y es el sitio de estudio
de más de 21.900 personas. La adecuación del espacio físico busca atender esta
importante demanda de servicio del estudiantado de la Católica.
–Programa de Formación de Microempresarios
Gracias
a las alianzas de Banesco con el Instituto Universitario de Gerencia y
Tecnología, Fe y Alegría, la Universidad Corporativa SIGO, la Asociación
Venezolana de Educación Católica, la Universidad de los Andes y Negocio
Pyme, entre otras instituciones, se graduaron más de 7.945 microempresarios a
quienes se les ofreció herramientas gerenciales y administrativas para manejar
sus negocios.
“Para
complementar el Programa de Formación se estableció una alianza con
MercadoLibre.com para que los microempresarios que hicieron el primer módulo
del curso aprendan cómo crear y poner en funcionamiento una página web para su
negocio y cómo aprovechar las redes sociales para promocionar y vender un
producto o servicio”, explicó Colmenares.
Asimismo, gracias a la alianza con CorpoULA
se adaptó el Programa de Formación de Microempresarios para personas con discapacidad visual
y motora, graduando a la fecha a más de 400 personas.
De
igual manera, el programa se dictó a artistas, productores y gestores
culturales que participaron en la Feria Iberoamericana de Arte (FIA). En
esta oportunidad el curso se enfocó en ofrecer las herramientas sobre gerencia
y administración para quienes desarrollan el negocio cultural.
La
inversión realizada para el Programa de Formación de Microempresarios durante
este periodo para la realización de este proyecto ascendió a Bs. 8,83
millones.
–Asociación
Civil Red de Casas Don Bosco
Se
destinó este año Bs. 1,05 millones para el proyecto ARIS
(Atención y Reinserción Social), que atiende a niños y adolescentes entre 4 y
17 años de edad que están en situación de calle. Este programa contempla el
BoscoBus (una unidad móvil que lleva la atención multidisciplinaria a las
calles de Caracas) y el Centro de Apoyo ubicado en Sarría, donde los muchachos
pueden recibir albergue, alimentación o la supervisión de los distintos
especialistas. También se les ofrecen talleres de formación en diversos
oficios.
–Fundación
Venezolana Contra la Parálisis Infantil
Se
otorgó Bs. 817.000 a la Fundación Venezolana Contra la Parálisis Infantil que
fueron destinados a la compra de un equipo para ultrasonido que beneficiará a
los pacientes de bajos recursos que son atendidos en el área quirúrgica del
Hospital Ortopédico Infantil. Anualmente, el Hospital Ortopédico Infantil
realiza unas 4.700 intervenciones quirúrgicas. “Desde el año 2003, Banesco ha
destinado Bs. 3,95 millones a diversos proyectos de esta fundación”,
apuntó Escalante.
–Universidad
Simón Bolívar
Este año la Colección Papiros de la Editorial
Equinoccio de la Universidad Simón Bolívar prevé la edición de diez títulos
entre narrativa, poesía y ensayos. Estas publicaciones serán posibles gracias
al patrocinio de Banesco, que aportó Bs. 600.000. La Colección Papiros cuenta
con las series: Narrativa, Poesía, Ensayo y Recorridos. Con un grupo de autores
consagrados cumple con el compromiso de publicar plumas jóvenes, entre los que
destacan los ganadores de concursos literarios universitarios. Banesco ha
dedicado Bs. 2.706.000 desde el año 2008 para patrocinar la Colección
Papiros.
–Proyectos
Editoriales
En el primer semestre del 2014 fueron
presentados dos libros de la Colección EditorialBanesco. El libro “Gente que hace escuela: Distrito
Capital” es la segunda entrega de esta colección editorial. En esta
oportunidad, la publicación abordó las historias de 20 instituciones que tienen
su cuna en la región capital pero cuyo legado ha alcanzado proyección nacional
e internacional. Un amplio abanico que incluye a instituciones como Criollitos
de Venezuela, el Banco del Libro, el Centro Académico de Luthería, AVESA y Fe y
Alegría. La publicación contó con la coordinación de Antonio López Ortega.
Editado
por Grupo Editorial Cyngular y con el patrocinio de Banesco, se
presentó en el mes de junio el libro “El Lenguaje de los Diablos”, como un
sentido homenaje a quienes año a año forman parte de las diabladas. En el libro
se rescatan textos de los reconocidos escritores venezolanos Juan Liscano y
Alfredo Armas Alfonzo, quienes realizaron sendas crónicas sobre las diabladas.
De la serie dedicada al periodismo y los
periodistas, presentamos en el mes de junio “70 años de humor en
Venezuela” la cuarta
entrega de esta serie. La edición hace un repaso de esa relación que ha
existido entre los medios de comunicación y el humor en nuestro país. En sus
páginas aparecen desde El Sádico Ilustrado y El Camaleón al Chigüire Bipolar,
desde Aquiles Nazoa, Miguel Otero Silva, Otrova Gomas, Zapata y Graterolacho, a
exponentes más contemporáneos como Rayma, Weil, Edo y Laureano Márquez. Como en
los otros libros de la colección, se trata de una edición conjunta deBanesco y
Cyngular. En esta oportunidad contó con Sergio Dahbar como editor general;
Roberto Echeto como curador; Rafael Osío Cabrices como editor y Jaime Cruz como
diseñador. El prólogo fue realizado por Francisco Suniaga.
–AVEC
Por décimo año consecutivo, renovamos el
apoyo a la AVEC, con un aporte de 1 millón de bolívares que serán
destinados a la recuperación de espacios de la Escuela Técnica Salesiana Santo
Tomas de Aquino (estado Trujillo), la UE Colegio San José (Los Teques, estado
Miranda), la Escuela Técnica Colegio Inmaculada Concepción (estado Mérida) y la
UEP Obra del Buen Consejo (San Antonio de Los Altos, estado Miranda). Alrededor
de 113.462 niños, niñas y adolescentes que cursan estudios en 225 colegios
adscrito a la Asociación Venezolana de Educación Católica se han visto
favorecidos gracias al convenio de patrocinio con Banesco Banco Universal desde
2004.
